Podmienky poskytovania služieb

1. Úvod a všeobecné ustanovenia

Vitajte na webovej stránke AutoLuxe SK (ďalej len „my", „náš", „služba"). Tieto Podmienky poskytovania služieb (ďalej len „Podmienky") upravujú prístup a používanie našich služieb prostredníctvom webovej stránky iimpractical.info a všetkých súvisiacich platforiem.

Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s ktorýmkoľvek ustanovením, nepoužívajte naše služby.

2. Rozsah poskytovaných služieb

AutoLuxe SK poskytuje nasledujúce služby v oblasti automobilovej starostlivosti a podpory:

Poradenstvo a konzultácie týkajúce sa automobilov
Predaj automobilových produktov a príslušenstva
Servisné a údržbové služby pre vozidlá
Online platformu na objednávanie služieb a správu účtu
Informačné zdroje a návody týkajúce sa automobilov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo ukončiť ktorúkoľvek časť služieb bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Registrácia a používateľský účet

3.1 Podmienky registrácie

Na prístup k určitým službám môže byť potrebné vytvoriť si používateľský účet. Pri registrácii sa zaväzujete:

Poskytnúť presné, aktuálne a úplné informácie
Udržiavať a pravidelne aktualizovať svoje údaje
Zabezpečiť dôvernosť svojho hesla a prístupových údajov
Oznámiť nám akékoliv neoprávnené použitie vášho účtu

3.2 Zodpovednosť používateľa

Ste zodpovedný za všetky aktivity vykonané prostredníctvom vášho účtu. AutoLuxe SK nezodpovedá za straty vzniknuté neoprávneným prístupom k vášmu účtu.

3.3 Vek a spôsobilosť

Služby sú určené osobám starším ako 18 rokov. Používaním služieb potvrdzujete, že ste dosiahli vyššie uvedený vek a máte plnú právnu spôsobilosť.

4. Platby, ceny a vrátenie peňazí

4.1 Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny produktov a služieb sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

Platbu môžete vykonať prostredníctvom nasledujúcich metód:

Platobná karta (Visa, Mastercard)
Bankový prevod
Online platobné brány
Platba v hotovosti pri prevzatí (podľa dostupnosti)

4.2 Vrátenie peňazí a stornovanie

V prípade stornovania objednávky alebo žiadosti o vrátenie peňazí sa riadia nasledujúce pravidlá:

Stornovanie do 24 hodín od objednania: plné vrátenie
Stornovanie do 48 hodín: vrátenie 50% sumy
Po začatí poskytovania služby: žiadne vrátenie

Produkty je možné vrátiť do 14 dní od doručenia v pôvodnom stave. Prepravné náklady znáša kupujúci, pokiaľ nejde o vadný produkt.

4.3 Predplatné a opakované platby

Ak ste si zvolili predplatné (mesačné alebo ročné), platby sa automaticky obnovujú na konci obdobia, pokiaľ predplatné nezrušíte najmenej 7 dní pred dátumom obnovy.

5. Obmedzenia a záväzky používateľa

Pri používaní našich služieb sa zaväzujete:

Dodržiavať všetky platné zákony a predpisy Slovenskej republiky
Nenarúšať prevádzku služieb ani serverov
Nevyužívať služby na nezákonné, podvodné alebo škodlivé účely
Nezverejňovať urážlivý, hanlivý alebo diskriminačný obsah
Nerobiť reverzné inžinierstvo, nekopírovať ani nereplikovať našu platformu
Nepoužívať automatizované nástroje na zhromažďovanie údajov (scraping, boty)

Akékoľvek porušenie týchto záväzkov môže viesť k okamžitému ukončeniu prístupu k službám a k právnym krokom.

6. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah, dizajn, logá, texty, grafika, fotografie, softvér a iné materiály prítomné na stránke iimpractical.info sú majetkom AutoLuxe SK alebo našich licencujúcich partnerov a sú chránené autorskými právami, ochrannými známkami a ďalšími právami duševného vlastníctva.

Nie je povolené kopírovať, reprodukovať, distribuovať alebo inak používať akýkoľvek obsah bez nášho písomného súhlasu.

7. Obmedzenie zodpovednosti

AutoLuxe SK poskytuje služby „tak, ako sú" a „podľa dostupnosti". Nevyhlasujeme žiadne záruky týkajúce sa presnosti, spoľahlivosti alebo dostupnosti služieb.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom AutoLuxe SK nezodpovedá za:

Priame, nepriame, náhodné alebo následné škody
Stratu príjmov, ziskov alebo dát
Prerušenie alebo nedostupnosť služieb
Chyby alebo nesprávnosti v poskytnutom obsahu
Konanie tretích strán alebo externých odkazov

Našu celkovú zodpovednosť voči vám v žiadnom prípade nepresiahne sumu, ktorú ste nám zaplatili za služby v priebehu posledných 12 mesiacov.

8. Blokovanie a pozastavenie účtu

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zablokovať váš účet z nasledujúcich dôvodov:

Porušenie týchto Podmienok poskytovania služieb
Podozrenie z podvodnej alebo nelegálnej aktivity
Opakované sťažnosti zo strany iných používateľov
Neuhradené platby alebo dlžné sumy
Porušenie práv duševného vlastníctva

V prípade zablokovaného účtu budete informovaný e-mailom. Máte právo sa proti rozhodnutiu odvolať kontaktovaním našej zákazníckej podpory na adrese [email protected].

9. Ukončenie používania služieb

9.1 Ukončenie zo strany používateľa

Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom nastavení účtu alebo kontaktovaním našej podpory. Po zrušení stratíte prístup k prémiových funkciám a uloženým údajom.

9.2 Ukončenie zo strany AutoLuxe SK

Môžeme ukončiť vaše používanie služieb kedykoľvek, ak porušíte tieto Podmienky alebo ak to vyžadujú právne predpisy. Pri ukončení vám poskytneme primeranú lehotu na export vašich údajov.

10. Ochrana osobných údajov

Zhromažďovanie, spracovanie a ochrana vašich osobných údajov sa riadia našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním vašich údajov v súlade s týmito zásadami.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected].

11. Zmeny Podmienok

AutoLuxe SK si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať tieto Podmienky poskytovania služieb. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.

Pokračovaním v používaní služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Podmienkami. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo súvisiace s používaním našich služieb budú riešené príslušnými súdmi v Bratislave.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok bude považované za neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.

13. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo sťažnosti týkajúce sa týchto Podmienok poskytovania služieb, kontaktujte nás:

Názov spoločnosti: AutoLuxe SK
Adresa: Námestie svätého Egídia 3290/124, 058 01 Poprad, Slowakei
Telefón: +421948575680
E-mail: [email protected]
Webová stránka: iimpractical.info

Naša zákaznícka podpora je k dispozícii od pondelka do piatku, 9:00 – 17:00 hod.

14. Ďalšie právne dokumenty

Okrem týchto Podmienok poskytovania služieb vám odporúčame oboznámiť sa s nasledujúcimi dokumentmi: